Fermeture estivale
Publié le 17 juillet 2025AJP fait une courte pause, mais ne vous laisse pas tomber.
Comme chaque année, nos équipes vont troquer leurs imprimantes et claviers contre parasols et tongs le temps d’un repos bien mérité. Nos agences seront donc fermées du lundi 11 au mercredi 20 août inclus.
Mais pas de panique : nos partenaires et services restent mobilisés pour assurer la continuité, même à l’heure de la sieste au bord de la piscine. Petit récap’ pratique pour que tout roule pendant notre absence
Impression : Xerox reste sur le pont
Même si nous levons le pied, le service client Xerox reste à votre écoute :
- Commande de consommables : 0820 028 029
- SAV technique : 0825 012 013
- Service XPPS : 0825 540 107
GED : Factoria veille au grain
Un souci avec votre solution GED Zeendoc ou Docuware ? Le support Factoria prend le relais :
- Par téléphone : 01 58 17 08 08
- Par mail : support-zeendoc@factoria.fr
Consommables : anticipez vos commandes !
Pour éviter les sueurs froides à la rentrée, on vous conseille de commander vos papiers et cartouches avant le lundi 4 août. Livraison garantie avant fermeture et donc sérénité assurée.
Informatique : support assuré tout l’été
Clients sous contrat informatique ? Vous continuez à bénéficier de l’assistance comme d’habitude.
Besoin d’aide ? Connectez-vous à votre Espace Client, notre équipe reste disponible.
Bonnes vacances à tous !